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FAQ

Je viens pour la première fois à La Cité Miroir. Comment ça marche ?

Bienvenue ! L’accueil est situé au deuxième étage, merci de vous y présenter. Notre personnel sera là pour vous aiguiller, que vous veniez pour une activité précise ou non.

Le hall des bassins est-il librement accessible ?

Pour accéder aux hall des bassins, nous vous demandons 1€. Attention, si une exposition payante est en cours, le tarif d’accès est celui de l’expo. 

En période de montage / démontage d'expositions, le hall des bassins est inaccessible. N'hésitez pas à nous contacter avant votre venue. 

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Espèces, Bancontact, cartes de crédit (Visa, Eurocard, Mastercard)

Est-il possible de privatiser un des espaces de La Cité Miroir ?

Oui, si votre événement est en lien avec la citoyenneté, le dialogue des cultures ou le travail de la mémoire. 

Pour plus d’infos, voir Organiser votre événement.

Est-il possible de manger sur place ?

La cafétéria L’Escale vous accueille au deuxième étage de La Cité Miroir du lundi au vendredi de 9h à 16h. En soirée, L’Escale est ouverte en mode bar en fonction des activités et sur demande des organisateurs.
Attention, nourriture et boissons ne sont pas autorisées dans les expos et la salle de spectacle.

Quelles expos sont accessibles gratuitement le premier dimanche du mois ?

Uniquement les expositions permanentes (En Lutte et Plus jamais ça !)

Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?

Seuls les chiens d’assistance sont les bienvenus.

Y a-t-il un vestiaire ?

La Cité Miroir propose un vestiaire gratuit à l'accueil (deuxième étage).

Est-il possible d’offrir un bon cadeau ?

Quelle bonne idée ! Oui, c’est possible. 

Je ne parle pas français. Peut-on m'aider sur place ?

Nos agents d’accueil s’expriment en plusieurs langues (anglais, néerlandais, allemand, espagnol, russe…). Nous vous accueillerons le mieux possible : n’hésitez pas à nous contacter avant votre venue.

Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ?

Contactez-nous ! 04 230 70 50 - reservation@citemiroir.be